Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Sist oppdatert: 5. oktober 2026. Vilkårene som gjaldt da bestillingen ble inngått, gjelder for den aktuelle bestillingen. Endringer reduserer ikke rettigheter for tidligere kjøp.

Vi leverer kun i Norge. Frakt koster 99 kr per bestilling, inkludert merverdiavgift. Totalprisen vises før du fullfører kjøpet.

Varer med personlig trykk og andre spesialtilpassede varer produseres etter bestilling. Leveringstiden kan derfor variere mellom produktene. Leveringstid som oppgis for produktet eller avtales med deg, gjelder for bestillingen. Dersom ingen annen leveringstid er avtalt, leveres varen uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen.

Ta kontakt før du bestiller dersom du trenger varen til en bestemt dato. Vi varsler deg dersom vi blir kjent med en forsinkelse. En ny leveringsdato endrer ikke automatisk den opprinnelige avtalen eller rettighetene dine.

Utsendelse og mottak

Når bestillingen sendes, får du en fraktbekreftelse. Sporingsinformasjon følger når dette er tilgjengelig for forsendelsen. Vi har risikoen frem til du eller en person du har utpekt, som ikke er transportøren, har mottatt varen. Kontakt oss hvis pakken ikke kommer frem eller er skadet.

Uavhentede pakker

Det å la være å hente pakken er ikke i seg selv en melding om at du bruker angreretten eller avbestiller. Kontakt oss dersom du ikke skal ha varen. Ved en uavhentet pakke kan vi bare kreve dekket dokumenterte kostnader og eventuelt annet tap i den utstrekning loven gir adgang til det. Vi tar ikke et automatisk straffegebyr. Lovfestet angrerett, avbestillingsrett og reklamasjonsrett gjelder fortsatt.

Retur og reklamasjon

Vi tilbyr ikke åpent kjøp, frivillig bytterett eller returrett utover det som følger av loven. For varer som omfattes av angrerettloven, gjelder lovens angrerett som beskrevet nedenfor.

Det er ikke angrerett på varer som fremstilles etter dine spesifikasjoner eller får et tydelig personlig preg, jf. angrerettloven § 22 bokstav e. Dette gjelder for eksempel plagg med ditt eget navn, din egen logo eller et motiv som lages særskilt til deg. Slike varer omfattes heller ikke av frivillig retur- eller bytterett.

Det avgjørende er den personlige tilpasningen. At varen først trykkes etter bestilling, eller at du velger størrelse og farge på en standardvare med et ferdig motiv, gir ikke i seg selv unntak fra angreretten. Lovfestede rettigheter ved feil, mangler og forsinkelse gjelder også personlig tilpassede varer.

Se returvilkår og angreskjema for fremgangsmåte, frister, tilbakebetaling og reklamasjon. Rettigheter ved forsinkelse står i salgsbetingelsene.

Kontakt

TeamTekstil drives av Haavaldsen Retail
Organisasjonsnummer: 932 122 162
Adresse og returadresse: Bispeveien 462, 3174 Revetal, Norge
E-post: post@teamtekstil.no
Telefon: 41 14 41 25